2025年深圳市“银龄行动”银发经济企业志愿服务
工作简报 第一期
(2025年11月1日-11月15日)
本期骨干志愿者们深入十二家企业开展调研帮扶,围绕智慧养老、社区康养、生物科技、医疗设备等领域,精准对接需求,敲定服务协议,制定实施计划,促成多项合作落地,为银发经济与企业发展注入专业力量。
一、九州汇康养老服务
汤庆,高级工程师,退休于深圳市赛格通信公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①整合多品牌智能设备,协调行业专家,对接先进的技术及解决方案;②协助优化“守护云”健康监测系统与服务响应平台的稳定性与扩展性;③参与智能穿戴设备、居家安全监测产品的用户体验优化。
11月5日,骨干志愿者与公司创始人及运营、市场总监会谈,深入了解了企业发展历程、商业模式及线上线下平台运营情况,并获悉其希望深入社区服务的意向;11月12日,企业收到民政局银发消费场景申请表后,初步计划在合适时机共建智慧养老应用与消费场景,并制定了为期三个月的工作规划。智慧消费场景将于下周正式启动。

探讨智慧养老应用与消费场景
二、天众(深圳)社区服务
胡建军,高级工程师,退休于深圳市众能实业发展有限公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①为天众一站式服务云平台提供实操性强的运营指导服务;②分析行业发展趋势、需求等,提供专业性强的规划建议;③组织相关专家开展研讨,为天众公司提供品牌宣传策划服务。
11月7日,骨干志愿者听取了关于“合众智享”云平台等详细介绍。经深入交流,共同确立了“ai+社区康养融合服务”的共识框架与初步实施方案;11月14日,明确了计划:以“合众智享”云平台为线上中枢调度资源,“ai数智健康”模型与设备为技术核心管理健康,以护理平台为执行团队,协同推进试点社区的综合服务落地。

到天众(深圳)社区服务调研
三、迈步机器人科技
黄双玉,高级工程师,退休于深圳市浚海仪表有限公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①利用资源协助企业摸索“外骨骼机器人”产品适应性训练、使用体验,指导新产品研发,提供建设性解决方案;②协助企业引流下游应用市场,协助推广宣传;③与社区及创新产品展示中心对接,为企业新产品提供落地体验场所。
11月7日,骨干志愿者首次到访迈步机器人科技有限公司,通过参观展厅、听取介绍及实操体验,重点了解了外骨骼康复机器人系统等项目,初步围绕企业提出的c端营销需求拟定了三个月活动计划;11月11日,骨干志愿者协同企业研发部门共同探讨智能技术在银发经济领域应用前景,促成以“科技沙龙”等形式开展科技交流与帮扶。

探讨智能技术应用前景
四、海普洛斯生物科技
刘士德,教授,退休于深圳大学生命与海洋学院,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①开展知识培训,进行技术指导,分享前沿资讯,提携后辈,帮助团队成长;②对企业发展规划提出相关建议,指导完善开发方案制订;③协调对接企业所需科技资源,推动精准医疗事业发展。
11月6日下午,骨干志愿者向负责产品开发和技术服务的负责人郑展华经理了解了该公司的主营业务、现状,并参观了实验室,与产品开发、技术服务和市场业务的人员见面做了交流。骨干志愿者结合专业优势,精准对接企业业务需求,现场制定三个月专项帮扶计划,为企业发展注入银发智慧与力量。

调研现场
五、九宫艾(深圳)科技集团
李跃冲,副主任医师,退休于深圳中海医院,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①组织对该司艾草全产业链高科技产品的策划营销、相关规划开展研讨,提出建议;②链接艾产业的合作资源,协调适合产品到社区、银发产业园、展示中心落地;③为企业融资牵线搭桥,缓解企业快速发展的资金压力。
11月12日,骨干志愿者到九宫艾(深圳)科技集团聚焦艾草相关业务推进。开展艾草服装、艾灸贴等产品推介,对接香港万家通集团拓渠道,辅导养生门店开发。提供艾草产品及艾灸技能专家咨询,拟策划艾草养生科普活动,与企业负责人联合策划推进“老专家进企业”活动,同步跟进艾草产品入采购平台事宜。

活动合影
六、诺科医疗科技
刘铁薇,副主任药师,退休于深圳中联制药有限公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①组织相关专家为新产品策划运营、企业发展规划提出参考建议;②开展企业产品研讨,对临床应用难点、技术优化瓶颈等进行分析,提出可行性解决方案;③为企业链接社区、展示中心等康复调理创新技术及产品的落地场景。
11月10日,骨干志愿者前往企业沟通,企业的科技扶持需求主要集中在慢病防控的宣传普及缺乏社区场景链接,是亟需解决的难点。拟定在清水河、笋岗、园岭、长岭社区开展科普活动;11月15日,组织15名对口专家帮扶企业,给企业带来各方见解,现场6名老专家组成志愿服务团,加强完成社区和企业科普宣传链接的力量。

成立老专家志愿服务团
七、康盈乐颐科技
李作伟,高级工程师,退休于深圳市恩博科技有限公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①组织对该司ai工具模型能力与效果评估、技术集成与运维评估、责任、安全与伦理评估;②指导在该司已落地的西乡街道渔业社区康养服务中心设立“银龄服务体验馆”,形成“企业+社区+专家指导”的协同模式;③开展调研分析,对该司的策划运营、战略规划提出相关建议。
11月15日,骨干志愿者参与康盈乐颐专题研讨。会议深入探讨其智慧居家养老服务和线上平台发展规划,专家团队对企业核心业务逻辑与市场前景表示充分认可,并明确了线上线下融合的康养运营模式。双方还就后续战略合作方向达成重要共识,共同规划资源整合方案与实施路径,并制定了下一阶段具体活动计划与时间安排。

活动合影留念
八、茵冠生物科技
陆学东,研究员,退休于中山大学附属第八医院,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①协助对接专家资源,指导科普基地内容策划,对高质量科技传播提出建议;②组织对细胞创新药研发策略方面进行研讨建议,促进创新成果加速转化;③引入专业资源,协助突破企业发展瓶颈,推进干细胞治疗产业的发展。
11月7日,骨干志愿者赴深圳茵冠生物公司开展企业调研与帮扶讨论,全面了解企业情况,并在此基础上详细拟定了为期三个月的活动计划;11月15日,同企业共同参与第27届高交会参展工作,在展会现场积极向观众介绍公司概况与主营业务,科普干细胞功能及临床应用,讲解产品特点并解答技术问题,顺利完成了讲解任务。

到企业调研
九、东荣生物科技
招济汉,高级工程师,退休于深圳市燃气集团有限公司合资公司,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①提升企业的管理,做到科学高效;对接行业顶尖专家或最新技术,推进企业技术升级迭代;②组织专家对其产品的营销策划、渠道对接等进行研讨建议;③协助高端群体的产品体验及数据收集,协调到展示中心、社区进行公益宣传。
11月12日,骨干志愿者先后组织7名专家与东荣公司开展座谈,围绕品牌建设与营销促进两方面进行深入探讨。会议明确将重点宣传其益生菌“液态鲜活、直达肠道”的核心优势,系统介绍产品原理与使用方法;在营销层面,建议组建专业团队并把握“双12”节点促进销售,并同步推进落实院士赴公司考察指导的相关事宜。

探讨品牌建设与营销促进
十、绿航星际太空科技
王文荣,高级农艺师,退休于深圳市农业科技促进中心,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①对银发产品的矩阵打造、品牌营销、销售渠道开拓方面提供指导;②组织对绿航公司军转民高科技食品的定位、销售渠道、品牌营销开展论证研讨,提供相关支持;③依托研究院高品质科普基地的优势,调研并推进相关周边产品的开发,提升企业的盈利水平。
11月7日,骨干志愿者赴企业调研,围绕发挥现有优势、提升经济效益提出多项建议:一是推动科普基地升级扩容,申报深圳市发改委项目,建设航天主题公园,打造城市名片,激发青少年航天梦想,并开发训练体验、3d互动等周边产品,强化“绿航星际”品牌影响力;二是完善标签与广告资质,规范运营;三优化线上线下销售渠道。

骨干志愿者到企业调研
十一、太素体健康产业(深圳)有限公司
杨佳勇,主任医师,退休于深圳市南山区人民医院,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①指导企业善用相关优惠政策,开展好独具特色的非药物疗法;②了解太素体治疗流程及用户体验,指导提升管理水平,提高盈利点;③指导利用微信、抖音等手段传播太素体理论及学术价值,推动在临床中的应用。
11月2日,骨干志愿者在阳光科创中心协助太素体组织“太素体老专家进企业”活动,骨干志愿者全程统筹活动落地全流程。活动中,太素体志愿者专家服务团成立,成员聚焦企业员工健康需求,通过推广太素体疗法、普及健康知识等开展帮扶,以专业经验助力企业提升员工生活质量,践行“老有所为”理念。

活动现场
十二、深圳市医迪康科技有限公司
廖新发,高级工程师,退休于深圳市建侨建工集团,在到企业调研沟通后,确定服务协议内容为:①对智能陪护平板设备新产品,在低成本实现量产及语音交互设计更方便合理等方面提出可行性建议,并指导完善;②开展产品研讨,对临床应用难点、技术瓶颈等进行分析,提出可行性优化方案,推进产品迭代升级;③为企业链接社区、展示中心等新产品的落地场景。
11月5日,骨干志愿者赴医迪康公司开展智能陪护平板新产品调研。期间,听取牛顿总经理关于企业发展概况及核心产品的介绍,重点了解该智能陪护平板的研发进展、功能特点与应用场景。双方围绕产品现存问题深入研讨,针对关键痛点交流解决思路,初步形成多项可行性优化方案。

调研现场