破解企业发展难题 感受“银龄行动”魅力
2014年深圳市“银龄行动”科技项目组志愿者 蒲先俊
在把坐轮椅的老伴从西安接回深圳疗养的一个月后,应市老年科协的一再邀请,我成为一名“银龄志愿者”,加入深圳第三次“银龄行动”的战斗行列。
在这次“银龄行动”中,我和哈军工校友姚文良高工一组,互为保利天同和弘南科两公司的a、b角。现就保利天同科技帮扶工作总结如下:
一、帮扶工作的总体回顾
230系统是保利天同历经五年投资八千万打造的唯一产品。公司出现的问题,集中在通信距离不足和系统不稳定两个方面,但又找不到原因何在,导致近两年没有销售收入。帮扶协议规定的服务内容和要求是:
1、对系统进行全面测试和技术评估;
2、寻找影响通信稳定可靠的主要原因;
3、提出解决措施与方案。
这就是说,帮扶保利天同的实质,是要挽救一个产品。
按规定,服务从3月2日开始。考虑到任务的艰巨性,我们于1月23日便提前行动,到5月15日基本结束,前后三个多月,到两家累计服务29次,其中保利天同17次。
我们严格遵守“银龄行动工作手册“规定纪律,通过有针对性的调查、分析和测试,找到了原因和对策,破解了企业发展的难题,提交了《230系统技术分析报告》,超额完成协议规定任务,效果好过预期。
二、破解难题的三项措施
对保利天同的科技帮扶,是一件“难上加难”的任务。因为,企业两三年未能找出原因和措施,要我们在两三月做到,本身就是难题。进入企业后,我们很快发现,当初的主管领导和开发人员大多已经离开,公司处于“不景气”的状态。这种看不到成套产品、技术档案和使用记录的“三无”状况,让我们始料未及,无疑是“难上加难”。
为了尽快破解难题,我们采取三项措施:
一是开展针对性的调查,用以替代实不可能的全面测试。调查方式多种多样。有的情况是企业方提供的,有的则是我们问出来或是我们主动发现的。除内部调查外,还组织了两次外出参访活动。
二是进行针对性的分析。根据初步调查和自身经验,我们从通信距离、场强覆盖和收发信道等问题入手。除按计划去企业外,自1月下旬起,便开始在家中编写《技术分析报告》。
三是组织针对性的测试。根据双方协商,进行了多次室内外测试。
这样,我们很快查明,230系统在通信距离上有不实宣传,影响系统稳定性的主要原因是:发射功率过大,没设接收门限,缺乏切换功能。解决措施是,通过论证和试验,把发射功率合理地降下来,把接收门限和切换功能合理地加上去。措施的正确性,已经并将继续得到验证。
三、分析报告的三种功能
编写分析报告初衷,是为了梳理解决问题的思路,是志愿者的个人行为。现在回头来看,这乃是一次成功的创新探索,该报告的功能有三种:
首先,报告是破解难题的指导书。通过报告的分段起草、分段讲解、分段讨论、分段审阅和分段发布,统一了认识,指导了测试,验证了原因,明确了对策,收到并超越了破解难题的预期效果。
其次,报告完整地记录了对主要问题的科学分析、验证方案、测试结果和工程经验,实践与理论结合紧密,共56页3万余字,含插图46幅表格34个。
第三,报告是企业发展的新标杆。报告对相关新技术新系统进行了推荐,对系统和企业的发展提出了中肯建议。企业是报告的审核方,报告是双方成功合作的共同成果。
企业在《服务反馈》中称:“我司按照分析报告中提出的观点对现有系统进行了改造升级,改造后的效果使我们的系统在稳定性大幅提升的同时满足现有的区域覆盖,并降低系统整体功耗。改造后的实际效果,从正面验证了蒲老师在基础理论及实际无线电应用中深厚的经验积累。”这是公正而客观的评价,令人欣慰。
四、送给企业的三句箴言
保利天同隶属是集研发、生产、销售于一体的高科技企业,发展前景看好,但230系统因滞销有可能被放弃。在企业艰难抉择之际,应当迎难而上,严防前工尽弃。为此,送给保利天同三句箴言:
箴言之一:树立继续发展的信心。我国渔业船只近两百万艘,在国家“一带一路”战略下,海洋渔业通信系统必将大力发展,保利集团具有极强的市场开拓能力,230系统拥有自主知识产权,有很好的继续发展的基础。
箴言之二:实行“两条腿走路”方针。系统的继续发展,应当包括改进提高和升级换代两个方面,要“两条腿走路”,既在改进中扩大市场,又实现跨越式发展。
箴言之三:倡导“三敢”精神和“三严”作风。三敢,即敢说敢想敢干,是指勇攀高峰的进取精神;三严,即严肃严格严密,是指踏实细致的工作作风。既要“三敢”,又要“三严”,这是我国国防科研事业的成功之本,当前非常适合于保利天同。
五、“银龄行动”的三种精神
在这次帮扶过程中,我深切感受到了“银龄行动”的魅力。什么是“银龄行动”的核心精神呢?就科技帮扶而言,我认为应当包括三种精神:
一是奉献精神。要对企业充满爱心,想他们所想,急他们所急,最大限度地奉献自己的知识、技术和经验。
二是攻坚精神。要敢于面对问题,迎难而上,不达目的,决不罢休。科技帮扶项目多种多样,但就技术攻关而言,往往是经久未解的难题,甚至是非常难啃的“硬骨头”,没有攻坚精神,岂能完成任务。有时,还要再学习再创新,甚至需要外援。
三是合作精神。要依靠包括企业、志愿者和老年科协三方面的智慧和力量,并形成合力。离开企业的合作,我们寸步难行。一定要放下架子,虚心听取企业意见和建议,激发他们的工作热情。
我清楚记得,在我深感“任务难上加难”之际,老年科协张秘书长和工作人员一方面给我减压,要我放松,尽力而为;同时,要求企业积极支持、配合我们的工作。这对任务的完成起到十分重要的作用。
我不会忘记,3月25日,在我突发“痛风”、“声哑”之后,张秘书长派工作人员和姚工来家中看望老伴和我,令我们非常感动。后来,老伴一再对我说,一定要把“银龄行动”任务完成好,做到有始有终。因此,我要再次感谢市老年科协的信任、关心和指导。
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